Устройства записи телефонных переговоров

Цифровые системы записи (регистраторы) предназначены для записи телефонных и диспетчерских переговоров. Виды линий, по которым происходит передача информации, различаются типами и форматами передаваемой информации, а также средой ее передачи (медная пара, витая пара, оптоволокно, радиосвязь). Может вестись запись с аналоговых линий, цифровых линий связи ISDN, потоков E1, в том числе, запись DECT - всё зависит от вида системы записи. Возможно подключение к специальным линиям идущих от микрофонов. Контролируемые линии связи подключаются к системам записи параллельно и никогда не оказывают влияния на работу телекоммуникационных систем. Наблюдение за каналами связи, регистрация и обработка данных происходит в автономном режиме. Сигналом для начала записи, например при подключении к телефонной линии, является падение напряжения при поднятии телефонной трубки. Трубка поднята - автоматически начинается запись данного канала. Информация записываемого канала, в данном случае телефонного разговора, преобразуется и, в соответствии с пользовательскими настройками, записывается на жесткий диск в виде фонограмм. Вместе со звуком регистрируются все параметры сеанса связи, такие как набранный номер, время, АОН и т.д. В результате все записанные фонограммы организуются в базу данных, для последующего поиска, редактирования и хранения.

Таблица сравнения систем записи телефонных переговоров

Часть 1.


Устройство

SpyRecord A4

SpyRecord A8

TRS

DOZOR

MCP- МИНИ4

MCP- МИНИ2

Спрут- 7U-4

Исполнение

USB

USB

PCI

PCI

USB

USB

USB

Число каналов

4

8

2

2

4

2

4

Тип телефонной линии

обычная

обычная

обычная

обычная

обычная

обычная

обычная

Встроенный процессор

есть

есть

нет

есть

есть

есть

есть

Буфер памяти

есть

есть

нет

есть

есть

есть

есть

Контроль линий

оптронный

оптронный

н / д

н / д

оптронный

оптронный

н / д

Максимальное количество

Линий на 1 компьютере

32

32

16

4

4

2

н / д

Запись по поднятию

трубки

есть

есть

есть

есть

есть

есть

есть

Вкл.\откл . записи уровня

сигнала, VOX

есть

есть

 

н / д

н / д

н / д

есть

Контроль разрыва линии

есть

есть

 

есть

н / д

н / д

н / д

Контроль неотвеченного

Вызова

есть

есть

 

есть

н / д

н / д

н / д

АРУЗ

есть

есть

 

есть

есть

есть

есть

Определение исходящего

набора номера

тон / пульс

тон / пульс

 

тон / пульс

тон / пульс

>тон / пульс

тон / пульс

Прослушивание линий

есть

есть

 

есть

есть

есть

н / д

Сетевой менеджер

( удаленное управление и

использование системы )

есть

есть

 

есть

н / д

н / д

н / д

Запись факса

скоро*

скоро*

нет

нет

нет

нет

есть

АОН входящих

есть

есть

 

есть

есть

есть

есть

Работа как сервис NT

есть

есть

 

есть

н / д

н / д

н / д

Формат записи

Wav, mp3

Wav, mp3

 

Wav

н / д

н / д

Wav, mp3

Цена за одну линию, $

74

58

89

180

160

228

207




Часть 2.


Устройство

Спрут- 7AP-2

Спрут-

7AP-16

Спрут- 7P/ ISDN-8

Стелс

Лайн

Dog Ear

Незабудка

STC-H197D PCI

AudioSpy-4

RPM

Исполнение

PCI

PCI

PCI

USB

PCI

PCI

Line In

PCI

Число каналов

2

16

8

2

2

12

4

2

Тип телефонной линии

обычная

обычная

ISDN

обычная/ISDN

обычная

обычная

обычная

обычная

Встроенный процессор

есть

есть

есть

есть

есть

есть

нет

есть

Буфер памяти

есть

есть

есть

есть

есть

есть

нет

есть

Контроль линий

н / д

н / д

н / д

есть

н / д

н / д

н / д

н / д

Максимальное количество

Линий на 1 компьютере

н / д

н / д

н / д

160

24

40

8

3

Запись по поднятию

трубки

есть

есть

есть

есть

есть

есть

нет

есть

Вкл.\откл . записи уровня

сигнала, VOX

есть

есть

есть

есть

есть

есть

есть

есть

Контроль разрыва линии

н / д

н / д

н / д

есть

н / д

н / д

н / д

н / д

Контроль неотвеченного

Вызова

н / д

н / д

н / д

н / д

н / д

н / д

н / д

н / д

АРУЗ

есть

есть

есть

есть

н / д

н / д

н / д

есть

Определение исходящего

набора номера

тон / пульс

тон / пульс

тон / пульс

тон / пульс

н / д

>н / д

н / д

тоновый

Прослушивание линий

н / д

н / д

н / д

есть

н / д

есть

есть

н / д

Сетевой менеджер

( удаленное управление и

использование системы )

н / д

н / д

н / д

есть

есть

есть

нет

есть

Запись факса

есть

есть

есть

есть

есть

есть

нет

нет

АОН входящих

есть

есть

есть

есть

есть

есть

нет

есть

Работа как сервис NT

н / д

н / д

н / д

есть

н / д

н / д

н / д

есть

Формат записи

Wav, mp3

Wav, mp3

Wav, mp3

закрытый

н / д

н / д

н / д

mp3, gsm

Цена за одну линию, $

249

162

336

по запросу

по запросу

291

82

150



Давайте посмотрим, какой вывод можно сделать по материалу этой довольно обширной сравнительной таблицы. Я не хочу ни ругать, ни принижать заслуги каких-либо систем, указанных в данной таблице. Все они неплохи, но: посмотрев внимательно и, проведя сравнительный анализ указанных систем записи, приходишь к однозначному выводу, говорящему в пользу одной из этих систем. Критерием отбора является естественно наличие необходимых функций и в сравнении с этим цена системы. Так вот, лучшей из всех систем в этой таблице по соотношению цена\качество можно назвать систему SpyRecord (A4, A8). Посмотрите на функциональные возможности этой системы записи и цену за один канал, и, я думаю, Вы поймете, почему сделан именно такой выбор. Я буду очень рад, если к моему мнению прислушаются люди, имеющие цель приобрести одну из этих систем. Сравнивайте и выбирайте!